211.200 horas hombre sin accidentes laborales en el proyecto Jumbo Concón del área Retail y 104.400 horas en las etapas 3 y 4 de la obra Goodyear del área de Infraestructura & Edificación, son reflejo del trabajo que Cypco viene realizando.

“No hay meta operacional que justifique afectar la vida o salud de nuestros trabajadores, sean de Cypco o Subcontratos”, con estas palabras Antonio Martínez -Asesor General de Prevención de Riesgos del Área I&E- nos comienza a explicar el significado que Cypco le da a la seguridad. “Hay que destacar una sólida estructura corporativa, con herramientas y sistemas que permiten alinear criterios en pos de la prevención. Hace 5 años teníamos una tasa de 6% de accidentabilidad y hoy estamos por debajo del 3%”.

Reflejo de este compromiso es el rol que cumplen los APRs (Asesores en Prevención de Riesgos) en cada uno de los proyectos. “Estamos involucrados en las distintas etapas constructivas, somos parte activa de los procesos. Nuestras exigencias deben estar por sobre un 95% de cumplimiento en todos los programas relacionados a seguridad y gestión preventiva, ese piso establecido nos permite apuntar hacia la excelencia”.

Un factor que explica los buenos resultados es el nivel de especialización por área que han alcanzado los equipos de trabajo (Retail e I&E), ya que han podido hacer foco en los problemas particulares que se generan en sus tipos de construcciones, manteniendo una misma línea de trabajo.

Promoviendo al autocuidado. 

“El aspecto normativo-técnico creemos que lo tenemos muy bien abordado con nuestro programa de prevención y sistema de gestión para la seguridad y la salud en el trabajo”. Pero el tema de la seguridad no sólo pasa por el cumplimiento de las normas, también se debe trabajar el factor valórico con acciones que apunten al autocuidado en los trabajadores, un concepto que está asociado a la solidaridad.

“Una debilidad en las obras tiene relación con cuidarse a sí mismos y también a nuestros compañeros. Para trabajar eso necesitamos innovar y acercarnos a lo emotivo, a lo sicosocial de las personas, con ese objetivo estamos cerca de adoptar la biodanza, una metodología que por medio de la música y la energía abarca temas más emocionales para los trabajadores y las relaciones que se generan entre ellos”.

Acciones que dan resultado.

Cypco es una empresa en crecimiento y es de gran importancia que las nuevas líneas de mando conozcan a la perfección el Sistema de Gestión Preventivo. Para eso, mensualmente se realizan capacitaciones para los nuevos cargos y para los supervisores que están débiles en sus cumplimientos. En estos encuentros se especializan en el Sistema de Gestión en Prevención, Inducción al PEC (Programa Empresa Competitiva) y al IPER (Identificación de Peligro y Evaluación de Riesgo).

“En paralelo hacemos Semanas de la Seguridad, las que están orientadas a intervenir en una obra que empieza con una curva preocupante o llega a una etapa que sabemos presentará una seguidilla de accidentes. En esos casos se hace un corte en la rutina de la obra para tratar diversos temas de prevención con actividades técnicas y otras más lúdicas que permiten ir recogiendo vivencias y tocando temas que son de higiene, de vida, problemáticas laborales, familiares y sociales”.

Con esos resultados se elabora un informe con diagnósticos y tareas específicas para ir trabajando en cada proyecto, “la idea es que estas acciones trasciendan incluso a las familias, ya que esto permite desarrollar un sentido de pertenencia con la empresa, se refuerza la relación entre trabajadores y cuidan más su trabajo”.

Se debe agregar que el equipo de Prevención de Riesgos realiza su labor en conjunto con la Gerencia de Operaciones, RR.HH y la Mutual de Seguridad. “Se parte antes de iniciar una obra formando un comité multidisciplinario que evalúa cada proyecto para hacer un análisis del riesgo, la idea es detectar causas antes de que se produzcan los incidentes con daño, en definitiva ser preventivos durante la planificación”.

Desde el acceso principal en el 2do piso, el muro verde que acompaña el logo de Paris le da la bienvenida a los visitantes con un amplio acceso que desde el primer momento comienza a mostrar los detalles que hacen la diferencia en esta tienda.

Y es justamente el nivel donde se encuentra el departamento Mujer, el que sirvió como guía para desarrollar la estética de los cuatro pisos de tiendas que tiene el Paris Costanera, con un diseño que fue desarrollado por Dalziel and Pow (Inglaterra), en una propuesta donde destaca la elección de materiales importados para darle un sello diferente a sus 13.000 m2.

Así por ejemplo, el cielo que por lo general utiliza losa pintada o volcanita, se hizo con un envigado colgante de madera sujeto a la losa en base a perfiles metálicos, lo que presentó uno de los mayores desafíos para el equipo de Cypco por el alto estándar de terminaciones que requería el proyecto.

Ahora la invitación es a visitar la nueva tienda Paris y a descubrir sus detalles, como las vitrinas colgantes hechas de tabiques acristalados o los pavimentos que dejaron atrás el clásico porcelanato, para combinar en su diseño Maderas de Roble de Demolición y Hormigón Acabado Espejo, entre otros. 

“Un lugar con características únicas por su arquitectura, armonía con el entorno, cuidado del medio ambiente y paisajismo” con estas palabras Ariel Benzaquén -Gerente de Arauco Quilicura- describía parte del proyecto en la ceremonia de la colocación de la primera piedra.

En la oportunidad comentó que “la apuesta es a respetar la identidad de Quilicura que ha sido históricamente rural. La idea es que sea abierto, que se integre a la comunidad y que no sea una estructura cerrada a los habitantes”. Este factor adquiere gran importancia ya que el mall estará ubicado frente a la Plaza de Armas y será un punto de encuentro para la comunidad.

En relación a esto, el Alcalde Juan Castillo mencionó la importancia que tendrá el centro comercial para sus vecinos. “Esto para nosotros es calidad de vida, los Quilicuranos nos han manifestado la necesidad de tener mayor variedad de servicio y el mall llega para cubrir ese espacio que faltaba. Ahora podremos llevar a nuestros hijos al cine, sin necesidad de trasladarnos a otras comunas”.

La apertura del proyecto está programada para marzo de 2013 y generará alrededor de 500 empleos directos.

Algunas cifras de Mall Arauco Quilicura:

- Inversión: US$50 millones.
- Superficie: 33.000 m2 construidos.
- 2 tiendas anclas de 5.000 m2 cada una.
- 60 locales menores.
- Cine Hoyts con 6 salas de última generación.
- Patio de comida de 600 m2.
- 800 estacionamientos y amplios espacios para bicicletas.

Para dar respuestas más eficientes a las necesidades de las grandes industrias, ya se encuentra trabajando el nuevo equipo de Montajes, que tiene a Jaime Montes como Gerente de Operaciones y quien nos cuenta cómo han sido estos primeros cuatro meses en Cypco.

“Hemos estado contactando a potenciales clientes, como es el caso de SQM, Collahuasi, Teck o Minera Escondida, con quien estamos terminando el proceso de registro de proveedores del SICEP para ya estar en condiciones de participar en sus propuestas”.

Sobre cómo ha visto a Cypco, nos dice que “en personal, abastecimiento o TI, no hay nada que envidiarle a las grandes constructoras, falta completar maquinaria específica, pero es algo completamente manejable. En cuanto al equipo de Montajes ya podemos decir que tenemos toda la estructura gerencial lista, el resto se completa con los profesionales de operaciones de las mismas obras”.

Lo que viene.

“Queremos obtener certificaciones en las normas ISO 9001:14001 y OHSAS 18000, para eso estamos siendo asesorados por la consultora CCA Qualitas perteneciente al grupo ATISAE, la documentación está bien avanzada y esperamos a fines de octubre ya estar certificados por estas 3 normas”.

La tarea en ventas para este año es de US$20 millones y para eso el sector minero y energía son los que presentan las mayores oportunidades. “En minería es súper importante el tema de la seguridad, calidad y plazo, en las propuestas prima la oferta técnica, gastar un poco más en contratistas para una compañía minera puede ser un ahorro importante en términos de plazo. En el caso de la energía importa la seguridad y capacidad técnica, pero también influye mucho el precio”.

Eso que nos hace diferentes.

“Nuestro objetivo es entregar una atención personalizada, estar encima viendo las necesidades y tratando de ayudar más que dando problemas, hoy los clientes no necesariamente buscan las constructoras más grandes, lo que buscan es compromiso y servicio”.

“Queremos darle un sentido de pertenencia a la gente que se incorpore y para eso hay que partir de a poco, estamos trayendo profesionales que conocemos y que nos van a ayudar en eso”.

TEDAGUA, un gran aliado.

Dentro de la experiencia de Cypco en el área de Montajes, hay que destacar lo hecho en Perú en la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas de Taboada en Lima, porque gracias a un proyecto en conjunto con TEDAGUA, empresa multinacional del grupo Cobra de España, podemos ofrecer plantas de desalación.

“Hoy en Chile, y en especial en los proyectos del norte, ya no queda agua para la minería, no se pueden sacar de los ríos o de las napas subterráneas, así que las mineras deben buscarla en el mar. Para eso tenemos un gran aliado que se encarga de la ingeniería y de traer los equipos para la desalinización del agua, nosotros montamos las plantas”.

El 2011 Cypco marcó un hito importante en su trayectoria al construir el edificio Home Center Quilicura, su primera obra bajo acreditación LEED. Un año después y luego de un proceso de licitación que comenzó en diciembre de 2011, el próximo edificio de oficinas de Vitacura ya se encuentra en la etapa de pilas de socalzado para pronto comenzar la excavación masiva.

“Por las características del proyecto y el entorno donde se ubica, la obra está postulando a obtener la categoría Gold dentro de las normas y directrices que exige el Green Building Council. Para eso los trabajos están siendo asesorados por IBSA Ingeniería Blanda, reconocida consultora internacional con más de 70 proyectos en el extranjero”, nos dice Enrique Zamora, Coordinador LEED de Cypco en Edificio White Vitacura.

“El diseño considera una fachada con placas Trespa, que además de ofrecer gran flexibilidad para cumplir con un diseño moderno, ayudan a mantener la temperatura y refrigeración de los espacios. El edificio también cuenta con control de agua y un uso eficiente de la energía gracias al buen aprovechamiento de la luz”.

Sobre su experiencia en estos primeros meses de funcionamiento, Enrique nos cuenta que “el nivel de la constructora es óptimo para postular a esta certificación, ya que LEED es muy riguroso en cuanto a la documentación, por lo tanto debe existir una comunicación transversal entre todas las áreas y un respaldo importante a nivel empresa”.

Por estar ubicado en un barrio residencial el tema del sonido, la limpieza o el tratamiento de la basura adquiere una relevancia especial, por eso contar con un equipo comprometido con el cumplimiento de las distintas exigencias de la GBC y el plan de Control de Erosión y Sedimentación resulta clave.

La obra tiene una inversión de UF 195.500,00, una superficie de 10.376 m2 y su entrega está programada para marzo de 2013.

Nombre de la obra: Edificio White Vitacura.
Profesional constructor responsable: Rodrigo Brown M.
Profesional arquitecto supervisor: Pablo Larraín M.
Plazo de ejecución: 390 días.
Fecha de termino: 20/03/2013